Asus: They hung up on me after waiting an hour. I di...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hellno de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~hellno
GetHuman:~hellno: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hellno:Yup. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hellno una lista de Asus problemas comunes)
~hellno:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hellno del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hellno:They hung up on me after waiting an hour. I di not even get to speak to any one. I said hello. The next thing I knew, it said call ended.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~hellno:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hellno:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hellno:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~hellno:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hellno tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.