Astoria Bank: there was only * person on the platform and she...
Una Astoria Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406589 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406589
GetHuman:GetHuman-406589: ¿puede decirles a nuestros otros Astoria Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406589:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Astoria Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Astoria Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406589 una lista de Astoria Bank problemas comunes)
GetHuman-406589:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-406589 del servicio al cliente Astoria Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Astoria Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406589:there was only * person on the platform and she was helping another customer ... I had to wait ** minutes ... ** minutes of my life that I will never get back ...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Astoria Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Astoria Bank?
GetHuman-406589:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406589:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Astoria Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406589:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Astoria Bank clientes?
GetHuman-406589:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Astoria Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406589 tomadas de su Astoria Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.