Astoria Bank: phone number is correct. The voice mail messag...

Una Astoria Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I don't do screen names de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~I don't do screen names

GetHuman:~I don't do screen names: ¿puede decirles a nuestros otros Astoria Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I don't do screen names:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Astoria Bank y, de ser así, cómo?
~I don't do screen names:Utilicé el número 800-278-6742 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Astoria Bank en el que estaba:Astoria Bank Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Astoria Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I don't do screen names una lista de Astoria Bank problemas comunes)
~I don't do screen names:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~I don't do screen names del servicio al cliente Astoria Bank

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Astoria Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I don't do screen names:phone number is correct. The voice mail message goes on forever. Pressing * gets the insurance coverage, not a human. I tried pressing each number in turn, but none got a human until I had listened to the entire message, which told me to press *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Astoria Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Astoria Bank?
~I don't do screen names:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I don't do screen names:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Astoria Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I don't do screen names:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Astoria Bank clientes?
~I don't do screen names:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Astoria Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I don't do screen names tomadas de su Astoria Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Astoria Bank

3.00 de 5 estrellas | 5 opiniones

Revisión de ~I don't do screen names Astoria Bank

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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