Ashley Furniture: While I didnt have to wait long, I lost brack...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-183781 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-183781
GetHuman:GetHuman-183781: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-183781:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-183781 una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
GetHuman-183781:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-183781 del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-183781:While I didnt have to wait long, I lost brackets for my bed and have to wait three months for them to send me replacement.There is none in stock and I have to wait. Or buy new rails.To me at this point is an expense that I cannot afford.Wouldnt it be easier to send me two anyway and replace them instead rather than have me wait for three months.I am disappointed and will never buy from these people again.They go out of their way to make the sale but there is no support after the sale.Take my advice , if you decide to buy after all, please make sure its easy to get replacement parts outside of Ashley .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
GetHuman-183781:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-183781:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-183781:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
GetHuman-183781:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-183781 tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.