Issue with Ashley Furniture
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kcarter de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kcarter
GetHuman:GetHuman-kcarter: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kcarter:Yup. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kcarter una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
GetHuman-kcarter:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kcarter del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kcarter:Issue with Ashley Furniture
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-kcarter:I purchased a dining room table on ******, it wasn't delivered unit ******. * weeks after having the table in my home, I realized it's not a perfect fit and I don't like it. I called the store to express my feelings and the customer service rep. Ceiarra was very short with me and so was the manager, Jermane. Their statement to me was "sorry you don't like the table, but all sales are final".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
GetHuman-kcarter:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kcarter:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kcarter:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
GetHuman-kcarter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kcarter tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.