Ashley Furniture: peeling leather
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-hockeygo de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-hockeygo
GetHuman:GetHuman-hockeygo: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-hockeygo:Yup. Era evening, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-hockeygo una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
GetHuman-hockeygo:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-hockeygo del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-hockeygo:peeling leather
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman-hockeygo:The Durablend leather coating on our couch and recliner is peeling off. I've been told the Durablend has been recalled for this same issue and would like to get our furniture replaced.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
GetHuman-hockeygo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-hockeygo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-hockeygo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
GetHuman-hockeygo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-hockeygo tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.