Ashley Furniture: Used the "callback" option, and it worked well...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Broken Couch de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Broken Couch
GetHuman:~Broken Couch: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Broken Couch:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Broken Couch una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~Broken Couch:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Broken Couch del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Broken Couch:Used the "callback" option, and it worked well. Agent called back in about ** minutes, but could not help with my question. Not her fault*third party issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~Broken Couch:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Broken Couch:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Broken Couch:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~Broken Couch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Broken Couch tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.