Ashley Furniture: I called them about a power recliner I purchase...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Keith de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Keith
GetHuman:~Keith: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Keith:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Keith una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~Keith:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Keith del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Keith:I called them about a power recliner I purchased on line because my recliner stopped working and the representative told me that I had to contact the store I bought it from, but that's just it, I bought it on line. I don't know how to get in contact with them because while I was visiting another web-site their message popped up. I don't understand. I paid over *** dollars for that recliner less than a year ago and I can't get any satisfactory answers. I'll never but from Ashley again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~Keith:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Keith:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Keith:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~Keith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Keith tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.