Apria Healthcare: Talked to five different people & on hold four...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dave de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dave
GetHuman:~Dave: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dave:Yes I can. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dave una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~Dave:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dave del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dave:Talked to five different people & on hold four times for a total of ** min and was than told some tech would call me sometime today to discuss my problem with my cpap machine!!??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~Dave:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dave:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dave:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~Dave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dave tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.