Apria Healthcare: Still no resolution. Ordered supplies on...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~qualitycounts de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~qualitycounts
GetHuman:~qualitycounts: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~qualitycounts:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~qualitycounts una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~qualitycounts:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~qualitycounts del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~qualitycounts:Still no resolution. Ordered supplies on **********. Followed up every week asking where my supplies were. Was promised overnight delivery twice, and one time the package was lost and the second time Apria rep gave me a fed ex tracking number that didn't come up in the fed ex system. He said it was shipped overnight ****esterday or the day before". I don't believe the package was shipped - he put the blame on fed ex. I asked him what he was going to do about it - he said nothing, that I had to call fed ex. Apria customer service is the worst.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~qualitycounts:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~qualitycounts:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~qualitycounts:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~qualitycounts:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~qualitycounts tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.