I bought annotebook with apple and I'm through...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billie SUe de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billie SUe
GetHuman:~Billie SUe: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billie SUe:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billie SUe una lista de Apple problemas comunes)
~Billie SUe:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Billie SUe del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billie SUe:I bought annotebook with apple and I'm through with them. I get an idiotic recording that understands full sentences yet it cannot understand it when i give serial number, you know when i pay so much for a laptop, i expect DECENT service. I can't get a hold of em, they have no email (Iwoncder why?)IN a nutshell this is what i think of apple like steve jobs apple is dead good bye and good writ tens!!mf's
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
~Billie SUe:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billie SUe:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billie SUe:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
~Billie SUe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billie SUe tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.