American Express: Fantastic, pressed only *s, took * minute to an...
Una American Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-103881 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-103881
GetHuman:GetHuman-103881: ¿puede decirles a nuestros otros American Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-103881:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-103881 una lista de American Express problemas comunes)
GetHuman-103881:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-103881 del servicio al cliente American Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-103881:Fantastic, pressed only *s, took * minute to answer, * more minute to fix the problem, high quality customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Express?
GetHuman-103881:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-103881:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-103881:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Express clientes?
GetHuman-103881:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-103881 tomadas de su American Express problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.