American Education Services: My account was transferred from Great Lakes (aw...
Una American Education Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros American Education Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yup. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Education Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Education Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de American Education Services problemas comunes)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente American Education Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Education Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:My account was transferred from Great Lakes (awesome company) to AES (terrible company). They screwed up the transfer..poor communication..poor record keeping...then penalize you for their mistakes..this company *****...wish I could transfer my loans to another company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Education Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Education Services?
~anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Education Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Education Services clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Education Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su American Education Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.