Alliant Energy: MY POWER GOT SHUT OFF. I WAITED ** MINUTES ON H...
Una Alliant Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-435874 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-435874
GetHuman:GetHuman-435874: ¿puede decirles a nuestros otros Alliant Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-435874:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alliant Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alliant Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-435874 una lista de Alliant Energy problemas comunes)
GetHuman-435874:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-435874 del servicio al cliente Alliant Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alliant Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-435874:MY POWER GOT SHUT OFF. I WAITED ** MINUTES ON HOLD TO TALK TO SOMEONE TO TURN IT BACK ON AND THEY COULDN'T HEAR ME AND HUNG UP ON ME. wHY SUCH HORRIBLE WAIT TIMES? mAYBE THEY SHOULD HIRE SOME MORE CSR'S
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alliant Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alliant Energy?
GetHuman-435874:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-435874:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alliant Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-435874:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alliant Energy clientes?
GetHuman-435874:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alliant Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-435874 tomadas de su Alliant Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.