Alliant Energy: I was disconnected despite having a documented...
Una Alliant Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Get off my cloud de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Get off my cloud
GetHuman:~Get off my cloud: ¿puede decirles a nuestros otros Alliant Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Get off my cloud:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alliant Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alliant Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Get off my cloud una lista de Alliant Energy problemas comunes)
~Get off my cloud:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Get off my cloud del servicio al cliente Alliant Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alliant Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Get off my cloud:I was disconnected despite having a documented medical need. The CSR was a heartless *****. It is ** degrees outside and these SOBs wouldn't give me a * day extension.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alliant Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alliant Energy?
~Get off my cloud:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Get off my cloud:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alliant Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Get off my cloud:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alliant Energy clientes?
~Get off my cloud:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alliant Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Get off my cloud tomadas de su Alliant Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.