Air Europa: Me siguen mintiendo nunca me expresaron que est...
Una Air Europa reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eugenio de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~eugenio
GetHuman:~eugenio: ¿puede decirles a nuestros otros Air Europa clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eugenio:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Europa y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Europa describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eugenio una lista de Air Europa problemas comunes)
~eugenio:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eugenio del servicio al cliente Air Europa
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Europa de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eugenio:Me siguen mintiendo nunca me expresaron que estaba cerrado el tramite ayer al llegar a barajas me queje personalmente y me entere que el mio estaba cerrado que daban al equipaje encontrado el dia **. Pues ayer mismo me abrieron otro expediente esta en busquedad y ahora me piden que mande fax con descripciones para busqueda por contenido, ademas me expresan que solo me indemnizaran si mando todos las boletas originales por fax y yo sin poder hacerlo por correo o intenet y encima certificado por abogado de espa****a si son copias *Yo los originales no los puedo entregar son unos mafiosos mal paridos----
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Europa. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Europa?
~eugenio:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eugenio:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Europa para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eugenio:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Europa clientes?
~eugenio:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Europa para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eugenio tomadas de su Air Europa problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.