Agoda: Unable to get contact with anybody after MONTHS...
Una Agoda reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andrew scrubber de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~andrew scrubber
GetHuman:~andrew scrubber: ¿puede decirles a nuestros otros Agoda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andrew scrubber:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Agoda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Agoda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andrew scrubber una lista de Agoda problemas comunes)
~andrew scrubber:"Problem With a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andrew scrubber del servicio al cliente Agoda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Agoda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andrew scrubber:Unable to get contact with anybody after MONTHS of waiting, emails and attempted international calls to UK (when they are located in Bangkok). Once payment is made it is impossible to get any response. POOR post sales performance.*Not always the best price (sometimes off the street price is even better).*How about you contact me and sort the problem out so I can take this bad review down!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Agoda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Agoda?
~andrew scrubber:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andrew scrubber:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Agoda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andrew scrubber:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Agoda clientes?
~andrew scrubber:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Agoda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andrew scrubber tomadas de su Agoda problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.