I have an issue with Agoda
Una Agoda reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fat de diciembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fat
GetHuman:GetHuman-fat: ¿puede decirles a nuestros otros Agoda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fat:Yes. Era morning, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Agoda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Agoda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fat una lista de Agoda problemas comunes)
GetHuman-fat:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fat del servicio al cliente Agoda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Agoda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fat:I have an issue with Agoda
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-fat:I made reservation through Agoda website for a suite for * nights , location in Jeddah IN SAUDI ARABIA , the reservation no. Is ********* , payment was done and reservation is confirmed by an email from Agoda .*The issue is that on my arrival to the location there was no massage revived to the furnished suite regarding my reservation , moreover I tried contact Agoda customer services but there is only recorded masssge and cannot talk to any officer.*Finally I made another reservation on site with new payment.*Now Agoda must refund back my payment for the above reservation no. And compensate me for the inconveniences they made me.*Hope I deceive a possitovr response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Agoda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Agoda?
GetHuman-fat:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fat:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Agoda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fat:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Agoda clientes?
GetHuman-fat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Agoda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fat tomadas de su Agoda problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.