Agoda: I was a potential new customer and am still wai...
Una Agoda reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~David W de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~David W
GetHuman:~David W: ¿puede decirles a nuestros otros Agoda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~David W:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Agoda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Agoda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~David W una lista de Agoda problemas comunes)
~David W:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~David W del servicio al cliente Agoda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Agoda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~David W:I was a potential new customer and am still waiting a callback after *hrs* No return email either.*'ll book elsewhere
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Agoda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Agoda?
~David W:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~David W:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Agoda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~David W:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Agoda clientes?
~David W:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Agoda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~David W tomadas de su Agoda problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.