Aetna Member Services: This number is the normal member service number...
Una Aetna Member Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-321247 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-321247
GetHuman:GetHuman-321247: ¿puede decirles a nuestros otros Aetna Member Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-321247:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aetna Member Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aetna Member Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-321247 una lista de Aetna Member Services problemas comunes)
GetHuman-321247:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-321247 del servicio al cliente Aetna Member Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aetna Member Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-321247:This number is the normal member service number and does NOT take you directly to a human. Half the time you call it, they refer you to the website and say their reps are not available. No shortuct or help here.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aetna Member Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aetna Member Services?
GetHuman-321247:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-321247:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aetna Member Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-321247:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aetna Member Services clientes?
GetHuman-321247:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aetna Member Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-321247 tomadas de su Aetna Member Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.