Aetna Member Services: I'm a provider and trying to contact someone on...
Una Aetna Member Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DRS de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~DRS
GetHuman:~DRS: ¿puede decirles a nuestros otros Aetna Member Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DRS:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aetna Member Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aetna Member Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DRS una lista de Aetna Member Services problemas comunes)
~DRS:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DRS del servicio al cliente Aetna Member Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aetna Member Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DRS:I'm a provider and trying to contact someone on my credentialing application could someone please tell me how to contact a live person for this information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aetna Member Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aetna Member Services?
~DRS:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DRS:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aetna Member Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DRS:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aetna Member Services clientes?
~DRS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aetna Member Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DRS tomadas de su Aetna Member Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.