Adobe Systems: I just spent * hour on the phone. I spoke with...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-224920 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-224920
GetHuman:GetHuman-224920: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-224920:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-224920 una lista de Adobe Systems problemas comunes)
GetHuman-224920:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-224920 del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-224920:I just spent * hour on the phone. I spoke with one service person who said he would connect me with another. After ** mins. waiting for that person I finally hung up. Friday the same thing happened ** mins. and I had to leave to pick up my daughter. Two and a half hours wasting my time on the phone and my problem isn't solved. Total disrespect for Adobe customers! Hey Dumbasses (sorry that was profanity, but not too bad) *I SPENT ALOT OF MONEY ON YOUR PRODUCTS AND YOU ARE GIVING ME LOUSY SERVICE. WAKE UP!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
GetHuman-224920:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-224920:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-224920:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
GetHuman-224920:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-224920 tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.