AT&T: i have pulled the battery from my phone as *I a...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AT & T de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~AT & T
GetHuman:~AT & T : ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AT & T :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AT & T una lista de AT&T problemas comunes)
~AT & T :"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AT & T del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AT & T :i have pulled the battery from my phone as *I am a broad and have been charged hinderous amount of money for data I did not do. I turned off phone still got charged called AT & T and was told ** times it was fixed two days ago and it turned itself back on I have * witnesses that your system is frauding me and so battery out and I purchased before *I left and international package I do not intend to pay you for any charges. I think the phone is broken and your company has caused me hours of stress and no phone available to use. My vacation is over **,***. in cost and you are and have made my life ****. I can be reached on JohnBroughton's phone or his wife who have version. can't give you number as phone is unavailable. On the air tower of water and do not wish international roaming charges in Europe. *I will leave your company soon. Been a customer since ****. email *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~AT & T :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AT & T :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AT & T :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~AT & T :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AT & T tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.