AT&T: ATT will lie to you and blame it on the other p...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~poolside de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~poolside
GetHuman:~poolside: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~poolside:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~poolside una lista de AT&T problemas comunes)
~poolside:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~poolside del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~poolside:ATT will lie to you and blame it on the other person you talked to at ATT and noone is available to talk to and there is no accountability for what ATT employees say that in my case has cost me ** hours on the phone with them and $***. RUN AS FAST AS YOU CAN FROM THIS COMPANY!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~poolside:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~poolside:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~poolside:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~poolside:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~poolside tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.