iYogi: The patience of the technician is worth mention...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cornwell de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cornwell
GetHuman:~Cornwell: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cornwell:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cornwell una lista de iYogi problemas comunes)
~Cornwell:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cornwell del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cornwell:The patience of the technician is worth mentioning. He patiently worked on my computer and also answered all my queries in a friendly manner. He helped an old man like me get his computer to its working form.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Cornwell:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cornwell:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cornwell:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Cornwell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cornwell tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.