iYogi: It Happens*Yes yes it was a big day big present...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carol de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Carol
GetHuman:~Carol: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carol:Yup. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carol una lista de iYogi problemas comunes)
~Carol:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Carol del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carol:It Happens*Yes yes it was a big day big presentation and I must say iyogi really pulled me out of the deep mess I was in. My boss had resigned and this new guy was coming on board. Being the second in command I had to give a short presentation of where we were on that quarter. I made a great presentation only problem is I had one hour to go for my meeting and I couldn*€*t find the darn thing! Since I am a previous subscriber to iyogi I got in touch with them and, take my word for it, they clocked exactly * min and thirty two seconds to fix everything. Panic gone and the important thing is I still have a job. Great work guys keep it up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Carol:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carol:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carol:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Carol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carol tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.