I contacted to iyogi to get antivirus updated...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jason de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jason
GetHuman:~Jason: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jason:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jason una lista de iYogi problemas comunes)
~Jason:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jason del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jason:I contacted to iyogi to get antivirus updated. After waiting for few minutes I was connected to the tech. He had a heavy accent which was difficult to understand but he was sure about what he was doing. He scanned the system and updated the antivirus. Though language was a barrier, service was good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Jason:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jason:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jason:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Jason:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jason tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.