iYogi: I thought I was calling McAfee tech support, bu...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~feduplisa de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~feduplisa
GetHuman:~feduplisa: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~feduplisa:Yeah. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~feduplisa una lista de iYogi problemas comunes)
~feduplisa:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~feduplisa del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~feduplisa:I thought I was calling McAfee tech support, but quess what? It was iyogi. They sent me a bogus scan saying I had * critical errors. If I didn't fix immed, my info would be up for grabs on the internet. Wanted $*** to fix. I said no thanks and since then I have written to McAfee execs, MSNBC, Dateline, FTC, PC mag and others. No one cares. I feel sorry for anyone who they talked into paying them. Shame on McAfee and all the other big companies who know what iyogi is doing and ignore it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~feduplisa:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~feduplisa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~feduplisa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~feduplisa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~feduplisa tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.