iYogi: As far as I'm concerned, this company is not on...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-185647 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-185647
GetHuman:GetHuman-185647: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-185647:Yeah. Era evening, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-185647 una lista de iYogi problemas comunes)
GetHuman-185647:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-185647 del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-185647:As far as I'm concerned, this company is not only lacking in technological know-how but they are also uconcerned that a customer is upset with their service. I signed up with them to research a problem I was having with the installation of a program from Windows which I needed to open Power Point Emails.*I had to agree to sign up for a one year maintenance contract to get them to help but at the time, I thought it was a fair deal. The tech assigned to me spent about * hoiurs with me on my compuer. I won"t list all of the actions he took but at the end of the * hours, I was able to open power point emails. It was the next day that I found that the computer access time was really degraded. For example, normal access time to get on the net had been approximately a little over a minute. After the tech from iyogi had done his thing, it took upwards of ** miutes to get on the net. I tried to find the problm on my own but, after * days of pulling my hair out, I contacted a stateside software
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
GetHuman-185647:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-185647:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-185647:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
GetHuman-185647:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-185647 tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.