eTrade: Got a live person in less than a minute ** minu...
Una eTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-186700 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-186700
GetHuman:GetHuman-186700: ¿puede decirles a nuestros otros eTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-186700:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-186700 una lista de eTrade problemas comunes)
GetHuman-186700:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-186700 del servicio al cliente eTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-186700:Got a live person in less than a minute ** minutes after the opening bell? Not bad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eTrade?
GetHuman-186700:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-186700:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-186700:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eTrade clientes?
GetHuman-186700:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-186700 tomadas de su eTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.