eSecuritel: As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! Th...
Una eSecuritel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Stephanie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie: ¿puede decirles a nuestros otros eSecuritel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Stephanie:Yes. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eSecuritel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eSecuritel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Stephanie una lista de eSecuritel problemas comunes)
~Stephanie:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Stephanie del servicio al cliente eSecuritel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eSecuritel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Stephanie:As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! The replacement cost is actually $** more than I can buy it for myself online. When I asked them to please explain to me what the benefit of having the insurance was if it cost the same or less to buy it myself they could not give me an answer. They simply said that it was my choice if I choose to buy it online. I could not understand them at all, English was not their first language. I asked to speak to someone with a clearer accent and was told there was not anyone. They where argumentative and RUDE and did not understand what I was asking! I was sincerly asking for them to define what the benefit was of having them if the google market replacement was the same as what they offer price wise.. and they could not name one benefit
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eSecuritel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eSecuritel?
~Stephanie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Stephanie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eSecuritel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Stephanie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eSecuritel clientes?
~Stephanie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eSecuritel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Stephanie tomadas de su eSecuritel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.