eHarmony: the person on the phone was very pleasant and n...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gary de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~gary
GetHuman:~gary: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gary:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gary una lista de eHarmony problemas comunes)
~gary:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~gary del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gary:the person on the phone was very pleasant and not the issue.. the ability to correct your issue with my account was not expedient at all and there was no reason for it to take so long.. If I had paid another fee it would have been solved immediately.. very poor service for such a quality site. very disappointed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~gary:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gary:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gary:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~gary:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gary tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.