eHarmony: ...i could barely hear jasmine...and the info*s...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rickie de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~rickie
GetHuman:~rickie: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rickie:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rickie una lista de eHarmony problemas comunes)
~rickie:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~rickie del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rickie:...i could barely hear jasmine...and the info*she gave me made was not very clear...you need*to work on communication skills w*your staff..*not interested in signing up....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~rickie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rickie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rickie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~rickie:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rickie tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.