This number is great - eHarmony no longer lists...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eHarmonyuser de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~eHarmonyuser
GetHuman:~eHarmonyuser: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eHarmonyuser:Yeah. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eHarmonyuser una lista de eHarmony problemas comunes)
~eHarmonyuser:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~eHarmonyuser del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eHarmonyuser:This number is great - eHarmony no longer lists their number on their website (that I could find), and I wish I'd seen this site earlier! I was very angry with them - they'd charged my cc to auto-renew my subscription ** hrs prior to its expiration (as per their policy), and I'd intended to cancel that day. She was very patient, but I had to push back and argue some (first she said no, not refundable, then offered partial reversal, then after supe input, gave full reversal), and upon my insistence did reverse the full amount. In the end, the conversation was such that I'm more open to using eHarmony in the future and in recommending it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~eHarmonyuser:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eHarmonyuser:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eHarmonyuser:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~eHarmonyuser:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eHarmonyuser tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.