eHarmony: My account is on hold with the trust and safety...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19186 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19186
GetHuman:GetHuman-19186: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19186:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19186 una lista de eHarmony problemas comunes)
GetHuman-19186:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-19186 del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19186:My account is on hold with the trust and safety office and I have now way of knowing why. And...I must wait *-** business days to receive a reply from them once I email them. This is crazy and I feel like I'm being taken.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
GetHuman-19186:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19186:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19186:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
GetHuman-19186:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19186 tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.