eHarmony: I needed to call to request turn off of auto-re...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cbgethuman de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~cbgethuman
GetHuman:~cbgethuman: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cbgethuman:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cbgethuman una lista de eHarmony problemas comunes)
~cbgethuman:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~cbgethuman del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cbgethuman:I needed to call to request turn off of auto-renewal. First time I called ***-****, got loud busy signal. Then gave my phone * for them to call me (it showed ***-****). Never clear to me whether that worked because page kept on cycling through asking me to click again (and again, and again.)*Meanwhile I tried dialing ***-***-**** and call was picked up after first ring.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~cbgethuman:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cbgethuman:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cbgethuman:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~cbgethuman:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cbgethuman tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.