eHarmony: I just want a simple reply to a help question...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CantSeaYou1616 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~CantSeaYou1616
GetHuman:~CantSeaYou1616: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CantSeaYou1616:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CantSeaYou1616 una lista de eHarmony problemas comunes)
~CantSeaYou1616:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~CantSeaYou1616 del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CantSeaYou1616:I just want a simple reply to a help question...you have blown me off over ** times trying to contact you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~CantSeaYou1616:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CantSeaYou1616:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CantSeaYou1616:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~CantSeaYou1616:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CantSeaYou1616 tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.