eBay: Waited over an hour, operator picked up line th...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~irritated in hell de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~irritated in hell
GetHuman:~irritated in hell: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~irritated in hell:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~irritated in hell:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~irritated in hell una lista de eBay problemas comunes)
~irritated in hell:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~irritated in hell del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~irritated in hell:Waited over an hour, operator picked up line then hung up. I called back, then got a recording stating they had closed an hour before the posted closing time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~irritated in hell:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~irritated in hell:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~irritated in hell:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~irritated in hell:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~irritated in hell tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.