eBay: The representative was thoughtful, empathetic...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rswesw de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~rswesw
GetHuman:~rswesw: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rswesw:Yes. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rswesw una lista de eBay problemas comunes)
~rswesw:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~rswesw del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rswesw:The representative was thoughtful, empathetic, professional, knowledgeable . . . excellent interaction
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~rswesw:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rswesw:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rswesw:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~rswesw:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rswesw tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.