eBay: The person on the other end of the line (from I...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aah de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~aah
GetHuman:~aah: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aah:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aah una lista de eBay problemas comunes)
~aah:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~aah del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aah:The person on the other end of the line (from India) did there best to try to make me feel like an idiot. I was following up based on a conversation I had previously from the same phone number. They told me to call back today, and I did not get any help. When you are half way around the world and speaking the ENGLISH language, I think they should be careful who they are insinuating does not understand the ENGLISH "instructions". Don't we (USA) currently have a bunch of unemployed people that can do this job.... and probably better? That would be my recommendation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~aah:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aah:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aah:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~aah:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aah tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.