eBay: I rang at just after midnight PST. I was connec...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Birdman1234 de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~Birdman1234

GetHuman:~Birdman1234: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Birdman1234:Sure. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~Birdman1234:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Birdman1234 una lista de eBay problemas comunes)
~Birdman1234:"Refunds and Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Birdman1234 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Birdman1234:I rang at just after midnight PST. I was connected to a nice guy in the Phillipines. He was able to help me with a problem with the ebay website, the website was not allowing me to open a case against someone so he got right on it. He said later not his job to do it but he did it anyway.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Birdman1234:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Birdman1234:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Birdman1234:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Birdman1234:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Birdman1234 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~Birdman1234 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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