eBay: Followed your instructions punching *,*,* a few...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sheffieldsilver de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sheffieldsilver
GetHuman:~sheffieldsilver: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sheffieldsilver:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~sheffieldsilver:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sheffieldsilver una lista de eBay problemas comunes)
~sheffieldsilver:"Refunds and Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sheffieldsilver del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sheffieldsilver:Followed your instructions punching *,*,* a few times and a robot voice transferred me to a human, amazing, thick accent but could hear. Worked together to find how system to find a specific range of years for collector cars for sale. They'd added one more selection requirement, mileage, to get what I want. Think I'm quite lucky to get my problem solved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~sheffieldsilver:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sheffieldsilver:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sheffieldsilver:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~sheffieldsilver:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sheffieldsilver tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.