eBay: I reached their auto attendent and gave a bit o...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ebay_Frustration de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ebay_Frustration
GetHuman:~Ebay_Frustration: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ebay_Frustration:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~Ebay_Frustration:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ebay_Frustration una lista de eBay problemas comunes)
~Ebay_Frustration:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Ebay_Frustration del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ebay_Frustration:I reached their auto attendent and gave a bit of information, then they siad I would be on hold for about * minute. After about two minutes I started to hear a busy signal, and that was the end of the call. Not very helful. They seem to go out of their way at avoiding contact with actual people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Ebay_Frustration:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ebay_Frustration:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ebay_Frustration:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Ebay_Frustration:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ebay_Frustration tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.