eBay: Been on hold for over ** minutes, one agent cou...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pairobirds de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~pairobirds
GetHuman:~pairobirds: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pairobirds:Sure. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pairobirds una lista de eBay problemas comunes)
~pairobirds:"Problem With an Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~pairobirds del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pairobirds:Been on hold for over ** minutes, one agent could not answer question, switched me to another line, on hold for ** minutes, and phone disconnected with we have a technical error, and hung up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~pairobirds:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pairobirds:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pairobirds:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~pairobirds:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pairobirds tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.