eBay: I called at **** EDT on Mon. * MAR ****, & reac...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-375674 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-375674
GetHuman:GetHuman-375674: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-375674:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-375674 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-375674:"Fraudulent Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-375674 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-375674:I called at **** EDT on Mon. * MAR ****, & reached a VERY helpful rep in the EU (US Cust. Svc. not open yet). She could not fix the underlying problem - which is actually a Tech Suport issue - but listened to my complaint, noted all the facts, and offered to call me back between **** & **** (when US Cust. Svc. will be open) and connect me with someone here who will help resolve the situation. VERY helpful young woman.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-375674:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-375674:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-375674:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-375674:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-375674 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.