eBay: Got through to a support person OK but he was u...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don't know - cannot see it de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~Don't know - cannot see it

GetHuman:~Don't know - cannot see it: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don't know - cannot see it:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~Don't know - cannot see it:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don't know - cannot see it una lista de eBay problemas comunes)
~Don't know - cannot see it:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Don't know - cannot see it del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don't know - cannot see it:Got through to a support person OK but he was unable to help and tried to put me onto a support specialist. After several "Your call is important - please hold" the line disconnected. I have opened an account with user name 'sundancernz'but have been told I need to have an eBay NZ or eBay Australia account. I was told a week ago that the account had been changed over and to use the URL http:**www.ebay.au to log on but when this is entered into the search bar the response is "cannot be found or is not available" Why is this so hard to achieve? Please reply to me ay *****@***.com*Kerry Wilson
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Don't know - cannot see it:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don't know - cannot see it:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don't know - cannot see it:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Don't know - cannot see it:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don't know - cannot see it tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~Don't know - cannot see it eBay

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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