eBay: Got a native English speaker right away* I call...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-17410 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-17410

GetHuman:GetHuman-17410: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-17410:Yes I can. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman-17410:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-17410 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-17410:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-17410 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-17410:Got a native English speaker right away* I called at *pm PT so that might be why. He was super friendly and resolved the issue really quickly. The customer support number on eBay's site is garbage...I was routed three times before being disconnected after waiting on hold ** minutes. This number works!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-17410:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-17410:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-17410:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-17410:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-17410 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de GetHuman-17410 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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