eBay: All I found out is that it was a "glitch" on th...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~legalcld2010 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~legalcld2010

GetHuman:~legalcld2010: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~legalcld2010:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~legalcld2010:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~legalcld2010 una lista de eBay problemas comunes)
~legalcld2010:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~legalcld2010 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~legalcld2010:All I found out is that it was a "glitch" on their part, which the seller and I already knew. Then I was told to contact the seller and have them send me a paypal invoice, which the seller can't do without having my e-mail address, which e-Bay doesn't allow to happen! Both the seller and I have been trying to get this problem solved for * hrs now and have spoken to both e-Bay and Paypal. It appears that neither know what needs to be done or how it needs to be done to fix the problem. After this, I will really have to think * or * times, or more, before I ever make an e-bay purchase again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~legalcld2010:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~legalcld2010:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~legalcld2010:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~legalcld2010:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~legalcld2010 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~legalcld2010 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como eBay, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a eBay de ninguna manera.

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