dELiAs: Placed order for * pair of boots on October...
Una dELiAs reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-320415 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-320415
GetHuman:GetHuman-320415: ¿puede decirles a nuestros otros dELiAs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-320415:Yes I can. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con dELiAs y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente dELiAs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-320415 una lista de dELiAs problemas comunes)
GetHuman-320415:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-320415 del servicio al cliente dELiAs
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes dELiAs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-320415:Placed order for * pair of boots on October **,****, now its November **,**** and I still did not recieve my order. Never even recieved e-mails from the company as a customer service. Not happy at all with Delia's .cpm
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a dELiAs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema dELiAs?
GetHuman-320415:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-320415:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de dELiAs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-320415:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros dELiAs clientes?
GetHuman-320415:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para dELiAs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-320415 tomadas de su dELiAs problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.