eBay: Waited ** minutes till someone answered that sa...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-424651 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-424651
GetHuman:GetHuman-424651: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-424651:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-424651 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-424651:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-424651 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-424651:Waited ** minutes till someone answered that said can I have your first and last name, I told them they repeated this question * times, then hung up. They acted as though they couldn't hear me. Nothing wrong with my microphone. I used the web based calling service found on this site The one on ebay is non existent. I think it may have been a recorded message that answered posing as a real person. I bought something on their Global Postage service, no item received, tracking not updated for * weeks,put in dispute to ebay, escalated it, said they would get back in ** hrs over * week ago.. nothing... can't contact ebay aaahhhh worst customer service ever non existent
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-424651:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-424651:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-424651:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-424651:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-424651 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.